1. Introduzione
GameItalia ("noi", "ci" o "nostro") si impegna a proteggere la privacy dei visitatori e degli utenti del nostro sito web gameitalia.it ("Sito"). La presente Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni che otteniamo attraverso il nostro Sito e i servizi correlati.
Ti invitiamo a leggere attentamente questa Politica sulla Privacy per comprendere le nostre pratiche riguardanti i tuoi dati personali. Utilizzando il nostro Sito, accetti le pratiche descritte in questa Politica sulla Privacy.
2. Informazioni che Raccogliamo
2.1 Dati personali
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
- Informazioni sul profilo: nome utente, password, preferenze e impostazioni dell'account.
- Informazioni di pagamento: dati della carta di credito/debito, informazioni sul conto bancario e dettagli di fatturazione. Nota: le informazioni complete di pagamento vengono elaborate dai nostri fornitori di servizi di pagamento e non sono archiviate sui nostri server.
- Informazioni sull'ordine: dettagli sui prodotti acquistati, data e ora dell'acquisto, importo speso.
- Corrispondenza: quando ci contatti tramite email, moduli di contatto o altri mezzi, possiamo conservare il contenuto della tua comunicazione insieme al tuo indirizzo email e alle nostre risposte.
2.2 Dati di utilizzo
Raccogliamo anche dati di utilizzo, che sono informazioni raccolte automaticamente durante la navigazione e l'interazione con il nostro Sito, tra cui:
- Informazioni sul dispositivo: tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, risoluzione dello schermo, lingua.
- Informazioni sul log: indirizzo IP, date e orari di accesso, pagine visitate, tempo trascorso sul Sito, errori di sistema.
- Dati sulla localizzazione: informazioni sulla tua posizione approssimativa derivata dal tuo indirizzo IP.
- Informazioni sulle attività: pagine visualizzate, prodotti consultati, articoli aggiunti al carrello, acquisti effettuati.
3. Come Raccogliamo le Informazioni
Raccogliamo informazioni in diversi modi:
- Informazioni fornite direttamente: quando crei un account, effettui un acquisto, ti iscrivi alla nostra newsletter, compili moduli o ci contatti.
- Raccolta automatica: utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie simili per raccogliere automaticamente informazioni quando visiti o interagisci con il nostro Sito.
- Da terze parti: possiamo ricevere informazioni su di te da terze parti, come social media, partner commerciali, o fornitori di servizi di pagamento, in conformità con le loro politiche sulla privacy.
4. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro Sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza, analizzare l'utilizzo del Sito e personalizzare i contenuti.
4.1 Tipi di cookie che utilizziamo
- Cookie necessari: essenziali per il funzionamento del Sito e per fornirti i servizi richiesti, come l'autenticazione, la gestione del carrello e la sicurezza.
- Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il Sito raccogliendo informazioni in forma aggregata.
- Cookie di funzionalità: permettono al Sito di ricordare le tue scelte e preferenze per offrirti funzionalità personalizzate.
- Cookie di marketing: utilizzati per tracciare i visitatori sui siti web e mostrare annunci pertinenti e coinvolgenti.
4.2 Gestione dei cookie
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner dei cookie sul nostro Sito. Inoltre, la maggior parte dei browser web ti permette di controllare i cookie tramite le impostazioni del browser. Ti preghiamo di notare che il blocco di alcuni tipi di cookie potrebbe influire sulla tua esperienza sul nostro Sito e sui servizi che possiamo offrire.
5. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
- Fornire, gestire e migliorare i nostri servizi e il Sito
- Elaborare e completare le tue transazioni
- Personalizzare la tua esperienza sul nostro Sito
- Comunicare con te, incluso rispondere alle tue richieste e inviare aggiornamenti relativi al tuo account o ai tuoi acquisti
- Inviare newsletter, offerte e promozioni, se hai scelto di riceverle
- Analizzare e migliorare il funzionamento e le prestazioni del nostro Sito
- Rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici, frodi o attività illegali
- Rispettare i nostri obblighi legali
6. Base Giuridica per il Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali in base a una delle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto: quando è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti (ad esempio, quando acquisti un gioco).
- Consenso: quando hai fornito il tuo consenso esplicito per scopi specifici, come l'invio di comunicazioni di marketing.
- Interessi legittimi: quando il trattamento è necessario per i nostri interessi legittimi o quelli di terzi, a condizione che non prevalgano i tuoi diritti e libertà fondamentali.
- Obbligo legale: quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
7. Condivisione delle Informazioni
Possiamo condividere le tue informazioni con le seguenti categorie di destinatari:
- Fornitori di servizi: aziende che ci forniscono servizi per il funzionamento del nostro Sito, come hosting, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, servizio clienti e marketing.
- Partner commerciali: sviluppatori di giochi e altri partner con cui collaboriamo per offrirti prodotti o servizi.
- Autorità pubbliche: quando richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da un processo legale.
- In caso di riorganizzazione aziendale: in caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte della transazione.
Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti.
8. Trasferimenti Internazionali dei Dati
GameItalia è basata in Italia, ma le informazioni che raccogliamo possono essere trasferite, elaborate e archiviate in paesi al di fuori dell'UE/SEE. Quando trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dell'UE/SEE, adottiamo misure appropriate per garantire che siano protetti adeguatamente in conformità con questa Politica sulla Privacy e le leggi applicabili, come l'implementazione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche, organizzative e fisiche appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione e distruzione. Queste misure includono crittografia, firewall, controlli degli accessi e formazione del personale. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni.
10. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti, incluso l'adempimento di requisiti legali, contabili o di reporting. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti da un uso o una divulgazione non autorizzati, gli scopi per cui trattiamo i dati e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi.
11. I Tuoi Diritti sulla Privacy
In base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati, hai determinati diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: hai il diritto di richiedere una copia delle tue informazioni personali che deteniamo.
- Diritto di rettifica: hai il diritto di correggere dati che ritieni siano inaccurati o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: in determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
- Diritto alla limitazione del trattamento: in determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
- Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, in particolare per il marketing diretto.
- Diritto di revocare il consenso: se hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Come Contattarci".
12. Minori
Il nostro Sito non è destinato a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che il tuo bambino ci abbia fornito dati personali senza il tuo consenso, ti preghiamo di contattarci e adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.
13. Collegamenti a Siti di Terze Parti
Il nostro Sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o il contenuto di tali siti. Ti incoraggiamo a leggere le politiche sulla privacy di ogni sito che visiti.
14. Modifiche alla Politica sulla Privacy
Possiamo aggiornare questa Politica sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa Politica sulla Privacy per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni. La data dell'ultima revisione è indicata all'inizio di questa Politica.
15. Come Contattarci
Se hai domande o dubbi riguardo a questa Politica sulla Privacy o alle nostre pratiche in materia di dati, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
GameItalia
Borgo Manfredi 844 Piano 6 Quarto Santo
47171 Ragusa (AN)
Italia
Email: privacy@gameitalia.it
Telefono: +99341794691
16. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
